আইনি দলিল

Casinom নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জানা দরকার এমন সব কিছু

Casinom-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়তে সময়: প্রায় ৮ মিনিট
📋

এই শর্তাবলী Casinom এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

মূল শর্তের সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

বয়স ও যোগ্যতা

Casinom-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন। সাধারণত ১০x–৩০x ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়।

পেমেন্ট নিয়ম

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। ডিপোজিট পদ্ধতি ও উত্তোলন পদ্ধতি একই রাখার সুপারিশ করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Casinom দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজেই সীমা নির্ধারণ এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা নিতে পারবেন।

তথ্য সুরক্ষা

সদস্যের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

Casinom (https://casinom.onl) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Casinom এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

Casinom যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

📌 গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Casinom-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা ট্রান্সফার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@casinom.onl-এ জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

⚠️ সতর্কতা

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।

ধারা ০৩

বয়স ও যোগ্যতা

Casinom-এ অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর নিয়ম এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। Casinom নাবালকদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণরূপে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হতে পারে।
  • যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়া হতে পারে।
  • নাবালকের পক্ষে বড়দের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যেন Casinom-এ প্রবেশ না করতে পারে সে ব্যবস্থা নিন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Casinom-এ ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC, ETH) গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট করার আগে নিচের নিয়মগুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৳২০০, ব্যাংকে ৳৫০০, ক্রিপ্টোতে $১০।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: দৈনিক সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।
  • ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না Casinom।
💡 টিপস

প্রথমবার ছোট পরিমাণে ডিপোজিট করে পুরো প্রক্রিয়া যাচাই করে নিন। এরপর বড় পরিমাণে লেনদেন করুন।

ধারা ০৫

উত্তোলন নীতি

Casinom থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার স্বার্থে এই শর্তগুলো প্রয়োজনীয়।

  • KYC যাচাই: প্রথমবার উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: bKash/Nagad-এ ৳৫০০, ব্যাংকে ৳১০০০।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ১৫–৩০ মিনিট, ব্যাংকে ২–৬ ঘণ্টা।
  • বোনাস ওয়েজারিং: বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উত্তোলনে কোনো চার্জ নেয় না Casinom (ক্রিপ্টো নেটওয়ার্ক ফি ব্যতীত)।
  • একই পদ্ধতিতে উত্তোলনের সুপারিশ করা হয় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Casinom অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে। এটি সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

⚠️ মনে রাখুন

উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর সাধারণত বাতিল করা যায় না। তাই সঠিক তথ্য দিয়ে উত্তোলন করুন।

ধারা ০৬

বোনাস ও প্রমোশন

Casinom বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তগুলো দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ × ওয়েজারিং গুণক = মোট বাজির প্রয়োজন।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

Casinom যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে যথাসময়ে সদস্যদের জানানো হবে।

💡 বোনাস টিপস

বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ মিলিয়ে নিন। যদি মনে হয় শর্ত পূরণ করা সম্ভব নয়, বোনাস না নেওয়াই ভালো।

ধারা ০৭

বেটিং নিয়ম

Casinom-এ বেটিংয়ের কিছু মৌলিক নিয়ম রয়েছে যা সব সদস্যের মেনে চলা আবশ্যক। এই নিয়মগুলো ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করে।

  • বাজি নিশ্চিতকরণ: একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ন্যূনতম বাজি: প্রতিটি বাজিতে ন্যূনতম ৳১০ লাগাতে হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়: একক বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা Casinom নির্ধারণ করে।
  • লাইভ বেটিং: ইভেন্ট চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে; বাজির সময় দেখানো অডসেই চুক্তি।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার Casinom রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা সন্দেহজনক ম্যাচের বাজি বাতিল করা হবে।

কোনো ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা ভেন্যু পরিবর্তন হলে Casinom-এর বেটিং নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Casinom-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি বা কোলাবোরেটিভ বেটিং।
  • হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো প্রযুক্তিগত প্রতারণা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা।
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
⚠️ শাস্তি

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত, অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Casinom বা সদস্য যেকেউ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। উভয় ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া ও শর্ত ভিন্ন।

  • সদস্যের আবেদনে বন্ধ: সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তির পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্ব-বর্জন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা যাবে।
  • Casinom-এর উদ্যোগে বন্ধ: শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
  • KYC অসম্পূর্ণ থাকলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

ধারা ১০

দায়িত্বশীল গেমিং

Casinom দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বিনোদনের সীমার মধ্যে খেলুন। গেমিং কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলার উপকরণ হওয়া উচিত নয়।

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক সীমা: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিপোজিট ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়া যাবে।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে খেলা বন্ধ রাখতে স্ব-বর্জন ব্যবস্থা ব্যবহার করুন।
  • সমস্যা মনে হলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার নয়, সহায়তা করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Casinom সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • সদস্য নিজের তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
ধারা ১২

শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

Casinom যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথাযথভাবে জানানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
  • এই শর্তাবলীর ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।
  • যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • সমাধান না হলে নিরপেক্ষ সালিশি সংস্থার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@casinom.onl-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

📌 সর্বশেষ আপডেট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন

হ্যাঁ, Casinom-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্য তার নিজের ভাষায় শর্তগুলো বুঝতে পারলেই সেরা সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে মূল জমা করা অর্থ (ক্যাশ ব্যালেন্স) অপরিবর্তিত থাকবে।

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি লাগবে। কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টও চাওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ক্যাশ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন। তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তির পর ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত যাবে।

support@casinom.onl-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করে জানাবে। সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে বিবেচনা করা হয়।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Casinom-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English